PRIVACYBELEID
Hapjes Bij De Koffie vindt uw privacy belangrijk. Uw gegevens zijn bij ons veilig en wij zullen ze op een veilige manier borgen. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd wat wij doen met de gegevens die u met ons deelt bij aankoop van onze producten.
Contactgegevens
Hapjes Bij De Koffie is gevestigd aan de Koolzaadstraat 2, 7552 ER in Hengelo en is verantwoordelijk voor de verwerking zoals is weergegeven in deze privacyverklaring.
Tel: +31 (0) 624146665
Email: info@hapjesbijdekoffie.nl
Persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Voorletters
- Bedrijfsnaam
- Adresgegevens (privé of zakelijk)
- Locatiegegevens
- Telefoonnummer (privé of zakelijk)
- E-mailadres (privé of zakelijk)
- Functienaam
- IP adres
- Bankgegevens, incasso en factuur gegevens
- Klantnummer
- Intrakoopnummer
- BTW registratienummer
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die u zelf actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken , in correspondentie en telefonisch.
Doel en grondslag
Hapjes Bij De Koffie verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- U te informeren over (wijzigingen van) onze producten.
- Een overeenkomst te kunnen beheren dat u heeft voor onze producten.
- Om een account voor u aan te kunnen maken voor onze producten.
- Een door u besteld product te kunnen leveren en u te informeren over het verloop hiervan.
- De betaling van een door u afgenomen product te kunnen verwerken en het versturen van een factuur.
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of mailing.
Hapjes Bij De Koffie analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website en de gebruikservaring te verbeteren en af te stemmen op uw voorkeuren.
Hapjes Bij De Koffie heeft niet de intentie om gegevens te verwerken van minderjarigen.
Onze producten en website zijn niet ontworpen voor minderjarigen. Hapjes Bij De Koffie wil niet voorbedacht, zonder toestemming van een persoon die de ouderlijke macht uitoefent, gegevens van minderjarigen verzamelen.
Automatisering
Hapjes Bij De Koffie neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerking besluiten over zaken die gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Hapjes Bij De Koffie) tussen zit.
Termijn van bewaren
Hapjes Bij De Koffie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens.
- Aanmelden nieuwsbrief: E-mailadres wordt verwijderd uit het actieve e-mailsysteem na opzegging door eindgebruiker.
- Contactgegevens via fysiek , telefonische klantcontact en/of web bezoek middels invullen formulieren: Alle ingevoerde gegevens worden opgeslagen totdat deze niet meer nodig zijn voor het uitvoeren van de activiteiten.
Delen met derden
Hapjes Bij De Koffie deelt uw persoonsgegevens niet met andere bedrijven. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Hapjes Bij De Koffie blijft verantwoordelijk voor deze verwerking.
Cookies en vergelijkbare technieken
Een cookie is een klein tekstbestand dat wij bij het eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Hapjes Bij De Koffie maakt gebruikt van cookies, zodat u niet bij ieder websitebezoek alles opnieuw hoeft in te vullen. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze website werken dan niet goed meer.
Advertenties
Wij adverteren via Google en de producten die onder het bedrijf Meta vallen, zoals Facebook en Instagram. Wij plaatsen advertenties op basis van wat u zoekt en interessant vindt. Wij maken hierbij gebruik van de gegevens die u op Meta en Google gebruikt. Wij hebben geen invloed op de gegevens die Meta en Google deelt met ons.
Bekijk hiervoor de privacyverklaring van Meta en Google.
Google Analytics
Hapjes Bij De Koffie gebruikt informatie van Google Analytics om de werking van de site te kunnen meten, om te analyseren hoe onze pagina’s presteren en om te bekijken hoe onze online advertenties presteren. De gegevens die wij van Google verzamelen hebben wij zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt niet meegegeven.
Sociale deelknoppen
Op onze website zijn knoppen opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten op sociale netwerken als Facebook, Twitter, Instagram, Instagram of email.
Deze knoppen werken door middel van stukjes code die van bijvoorbeeld Facebook of Instagram zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op.
Lees de privacyverklaring van Meta en Google (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons-)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
Gegevens inzien
U heeft wettelijk recht om uw persoonsgegevens in te zien, te (laten) corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Hapjes Bij De Koffie en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of naar een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar van uw persoonsgegevens sturen naar info@hapjesbijdekoffie.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek ter inzage of een verzoek tot gegevensoverdraging door u is gedaan, vragen wij u een kopie van identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Hapjes Bij De Koffie reageert dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek.
Beveiliging
Hapjes Bij De Koffie neemt de bescherming van uw gegevens en privacy serieus en neemt adequate maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.
Aanpassing privacyverklaring
Wanneer onze diensten of marketingmethodes wijzigen wordt onze privacyverklaring ook aangepast. Wij raden u dus aan om regelmatig onze privacyverklaring te bekijken.
Versie: 1-12-2021
